Petrolina promove ações de conscientização e orientação sobre medidas protetivas para mulheres vítimas de violência doméstica e familiar ou que estão sob risco de vida. O pedido da medida pode ser feito mesmo sem boletim de ocorrência, inquérito ou processo criminal. 

A medida protetiva tem caráter preventivo e pode determinar, conforme cada situação, o afastamento do agressor do lar, a proibição de aproximação e de contato com a mulher, familiares e testemunhas, entre outras providências necessárias para garantir a segurança da vítima. 

Em Pernambuco, a mulher também pode solicitar a medida pela internet, por meio da Medida Protetiva de Urgência Eletrônica, disponibilizada pelo Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE). O pedido pode ser feito pelo celular ou computador, de forma anônima, com informações detalhadas sobre a situação vivenciada, e também permite o envio de fotos, vídeos, áudios e outros registros. 

Em Petrolina, o Centro Especializado de Atendimento à Mulher (CEAM) é uma das portas de entrada para acolhimento e orientação, com atendimento psicológico, social e jurídico, além de acompanhamento e encaminhamento para outros serviços da rede de proteção. A medida protetiva é uma ferramenta de proteção, e a mulher pode buscar orientação para entender os caminhos disponíveis em cada situação. 

As mulheres também podem procurar a Patrulha da Mulher (153), a Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (DEAM), pelo (87) 3866-6625, a Secretaria Executiva da Mulher/CEAM, pelo (87) 99165-1803, ou a Central de Atendimento à Mulher (180). Em situação de perigo imediato, a orientação é acionar a Patrulha da Mulher pelo 153 ou a Polícia Militar pelo 190.