A família de Susana, uma jovem de 23 anos, clama por investigação e esclarecimentos sobre sua morte, ocorrida há dois meses na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ipojuca. Segundo a família, Susana era saudável, não possuía histórico de doenças graves e entrou na unidade com sintomas de pressão baixa após passar mal durante uma caminhada.

A mãe de Susana, Dona Natália, relata que a filha foi atendida prontamente, mas, em seguida, teve múltiplas paradas cardíacas. "Mãe, mãe, eu vou morrer", teria dito Susana momentos antes de sua primeira parada. No total, a jovem sofreu nove paradas cardíacas: seis na sexta-feira e três na manhã do sábado, dia de sua morte.

Apesar dos esforços médicos, Susana não resistiu. O que mais aflige a família é a falta de um diagnóstico conclusivo sobre a causa da morte. O corpo de Susana foi encaminhado para o Instituto de Medicina Legal (IML) e, posteriormente, para o Serviço de Verificação de Óbito (SVO) para investigação da causa da morte. Contudo, a certidão de óbito aponta apenas "anomia interna não conclusiva", deixando a família sem respostas.