Moradores do Habitacional Sérgio Loreto, um conjunto residencial entregue pela prefeitura do Recife há dois anos, estão denunciando uma série de graves problemas estruturais em seus apartamentos. Vazamentos, tetos de banheiro cedendo, rachaduras, mofo, infiltrações e infestação de cupins são algumas das queixas que afetam os sete blocos e 224 apartamentos do empreendimento.

A situação é ainda mais complicada devido a um contrato de seguro de cinco anos que impede os moradores de contratarem pedreiros por conta própria para realizar os reparos. Segundo os residentes, se eles mexerem na estrutura, o seguro não cobrirá futuros problemas. Seu Alex, por exemplo, tem o teto do banheiro "quase caindo", com o gesso e o forro cheios de mofo e infiltração. Ele relata que a construtora veio duas vezes, fez apenas um "paliativo" e não retornou, e que a prefeitura também fez vistorias sem que as providências prometidas fossem tomadas.

Outros moradores também compartilham experiências semelhantes. Dona Marlúcia teve que improvisar uma porta no banheiro que caiu, e seu apartamento sofre com mofo e goteiras. Dona Lúcia descreve o chão de sua casa como "uma cova" devido a buracos, cobertos por tapetes. A infestação de cupins é generalizada, comprometendo móveis e estruturas como portas, que já caíram ou estão soltas. A população se sente desamparada, pagando impostos, mas sem ter seus direitos garantidos em um imóvel que deveria estar na garantia. A cobrança é para que a prefeitura do Recife chame a construtora à responsabilidade e resolva os problemas de forma definitiva.