Cerca de 45 milhões de brasileiros com 16 anos ou mais sofreram tentativas de golpe com o uso de dados pessoais na internet, o que representa 32% do total de usuários. Desses, 20% relataram ter sido vítimas efetivas do crime. Os dados são da terceira edição da pesquisa Privacidade e proteção de dados pessoais, apresentada nesta segunda-feira (31) pelo Cetic.br.

As tentativas ocorrem por diferentes canais. Os aplicativos de mensagem lideram, com 84% dos casos, seguidos por ligações telefônicas (79%), sites ou aplicativos falsos (71%), SMS (71%), e-mail (69%) e redes sociais (67%). O coordenador da pesquisa, Winston Oyadomari, destacou que até pessoas com pouca habilidade tecnológica estão sujeitas a esse tipo de abordagem.

O nível de escolaridade também influencia os dados. Pessoas menos escolarizadas reportaram todas as situações com mais frequência e, segundo o coordenador, o estrago entre elas é maior. “Não adianta promover só uma cultura de proteção de dados, sem levar em consideração que uma parte importante das pessoas precisa desenvolver as habilidades digitais em busca de um ambiente digital seguro”, afirmou.

Mal à saúde - Os golpes não se limitam ao roubo de dinheiro. O acesso a contas pode ser comprometido, incluindo o e-mail usado no Gov.br, o que prejudica o acesso a serviços públicos fundamentais. A maioria das vítimas relatou estresse ou mal-estar, afetando também os familiares.

A pesquisa também investigou o uso de inteligência artificial generativa. Entre os usuários, 66% disseram estar preocupados ou muito preocupados com o uso de seus dados pessoais pelas empresas responsáveis por essas ferramentas. O levantamento foi realizado em dezembro de 2025 com 2,5 mil respondentes.